Правила сервиса

dogsit — сервис, который помогает хозяевам собак и кошек найти ситтера для домашней передержки, а ситтерам — клиентов. Пользуясь сервисом, вы принимаете эти правила.

Сервис сводит хозяина и ситтера и хранит заявки, календарь и отзывы. Услугу передержки оказывает ситтер — он сам отвечает за уход за питомцем и сам договаривается с хозяином об оплате, если иное не указано на сайте.

Ситтером может стать совершеннолетний человек. Регистрируясь, ситтер указывает о себе правду и обязуется соблюдать инструктаж dogsit: прогулки только на поводке, ветеринар при признаках болезни, регулярные сообщения хозяину.

Отметка «Проверен dogsit» означает, что ситтер прошёл инструктаж, тест и видеозвонок с модератором. Это не гарантия результата и не страхование. Ситтер без отметки ещё не проходил проверку.

Хозяин сообщает о питомце правду: породу, вес, здоровье, прививки и поведение. Скрытая агрессия или болезнь питомца — нарушение правил.

Заявка — это ещё не договор: даты придерживаются на сутки, пока ситтер не ответит. Принятая заявка — договорённость сторон; отменить её можно до начала передержки.

Отзыв оставляет только хозяин после состоявшейся передержки. В отзывах и анкетах нельзя публиковать контакты, ссылки, оскорбления и недостоверные сведения.

dogsit может скрыть отзыв, снять отметку о проверке или заблокировать учётную запись за нарушение правил.

Сервис не отвечает за действия ситтеров и хозяев, но рассматривает жалобы и принимает меры. Жалобы — на support@dogsit.ru.

Персональные данные обрабатываются по политике обработки данных dogsit.

Правила могут меняться; новая редакция публикуется на этой странице.