Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие данные собирает dogsit, зачем и как долго хранит.

Ситтеры: почта, пароль (хранится только в виде хэша), имя, фото, текст анкеты, район, зона работы на карте, телефон (хранится зашифрованным).

Клиенты: имя, телефон (хранится зашифрованным), почта, сведения о питомце и даты — только чтобы передать заявку ситтеру, сообщить ответ и прислать ссылку на отзыв. Учётную запись клиенту не заводят.

Телефон клиента ситтер видит только после того, как принял заявку; телефон ситтера клиент видит тоже только после этого.

При проверке ситтера модератор сверяет паспорт по видеосвязи, но не копирует его, не записывает номер и не записывает звонок.

Точку на карте, которую клиент выбирает в каталоге, сервер не сохраняет.

Данные хранятся на серверах в России и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Ситтер может удалить учётную запись в настройках; вместе с ней удаляются анкета, фото и календарь.

Клиент может попросить удалить свои данные, написав на support@dogsit.ru с той почты, с которой отправлял заявку.

Согласие на обработку данных можно отозвать в любой момент (152-ФЗ, ст. 9).

Вопросы — на support@dogsit.ru.

Согласие на обработку персональных данных ИИ

Настоящее Согласие на обработку персональных данных с использованием искусственного интеллекта (далее — «Согласие») даётся физическим лицом, использующим dogsit (далее — «Пользователь»), сервису dogsit (далее — «Сервис»). Отмечая соответствующий флажок, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Согласия и даёт его свободно, своей волей и в своём интересе.

1. Что обрабатывается. В Сервисе работает ИИ-модель, развёрнутая на серверах самого Сервиса. С согласия Пользователя модель получает доступ к содержанию его анкеты (имя, возраст, город, цель знакомства, описание, интересы, результаты психологических тестов) и к его переписке с собеседниками в Сервисе.

2. Цель обработки. Данные обрабатываются исключительно для того, чтобы давать советы по знакомству и общению — это функция «dogsit ИИ-агент» и другие ИИ-помощники Сервиса. Данные не используются для рекламы, не продаются и не используются для иных целей.

3. Где обрабатываются данные. Модель работает на серверах Сервиса. Для работы ИИ-помощников данные Пользователя не передаются сторонним сервисам искусственного интеллекта.

4. Взаимность. ИИ-помощник собеседника получает доступ к сообщениям и открытой части анкеты Пользователя только если настоящее Согласие дали оба — и Пользователь, и собеседник. Сведения, которые Пользователь скрыл от других (например, результаты тестов, не отмеченные как публичные), ИИ-помощникам собеседника недоступны.

5. Если Согласие не дано. Согласие не является обязательным условием регистрации. Без него ИИ-помощники не работают ни у Пользователя, ни с Пользователем: ИИ-помощник собеседника не читает его сообщения и анкету.

6. Срок действия и отзыв. Согласие действует до его отзыва или до удаления анкеты. Пользователь вправе в любой момент отозвать Согласие в настройках профиля. После отзыва ИИ-помощники перестают работать у Пользователя и с Пользователем, как описано в пункте 5; анкета, переписка и остальные функции Сервиса сохраняются. Согласие можно дать повторно.

7. Удаление данных. При удалении анкеты безвозвратно удаляются анкета, фотографии, переписка, баланс и история обращений к ИИ-помощникам.

8. Правовое основание. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Контакты. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться в службу поддержки Сервиса.